Delta Air Lines'a Sınıf Davası: Yolcuları Aldatma İddiası
Delta, tamamen iade edilebilir bilet alan yolcuları yanıltmakla suçlanıyor.
Delta Air Lines, New York'ta açılan bir sınıf davasıyla karşı karşıya. Davada, havayolu şirketinin, tamamen iade edilebilir bilet satın alan yolcuları, süresi dolmak üzere olan bir elektronik kredi kabul etmeye zorladığı iddia ediliyor. Davayı açan Svetlana Sky, Delta'nın 'koyu desenler' (dark patterns) kullanarak yolcularını aldatmaya çalıştığını belirtiyor. 1 Mayıs 2026'da New York'taki bir bölge mahkemesine sunulan dava, Delta'nın sözleşme ihlali, New York ticaret yasalarını ihlal etme, dikkatsiz yanlış beyan ve haksız zenginleşme suçlamalarını içeriyor. Sky, New York bölgesindeki davacıların taleplerinin sadece 5 milyon doları aşabileceğini ifade ediyor. Delta'nın bu uygulamalarının yolcular üzerinde yarattığı olumsuz etkiler, havacılık sektöründeki etik tartışmalarını da yeniden gündeme getiriyor.